GUIDE
ご利用ガイド
＊調べたい項目をクリックすると詳しい説明が表示されます...
・当ホームページで、ご希望の衣裳をゆっくりご覧ください。
・衣裳表示欄には「商品番号」「標準定価」「クーポン利用価格」を掲載しています。
・各商品の画像や商品名・商品番号等をクリックすると、衣裳の色、サイズ、特徴、予約状況など商品詳細をご覧になれます。
・予約状況については、インターネット予約と店舗予約が同時進行で重なる場合もあります。
・確実な空き状況は「深井商品センター」072-277-7755 まで お問合せ下さい。
・店舗にご来店の上、実際に衣裳を試着されたうえで注文ができます。
・着物の場合は色や柄、洋装の場合はシルエットやディテールを試着しながら選べます。
・スタッフがアドバイスをさせていただきながらご試着のお手伝いを致します。
・ご試着は、１～２時間程度の時間となりますので、ご来店の予約をお取り下さい。
・ご希望される衣裳の種類、商品番号、ご利用日等をお電話でお伝えください。
・インターネット予約、店舗予約の両方の予約状況をお調べし、ご連絡いたします。
・ご注文確定の場合は、ご自宅にご注文承り書を送らせていただきます。
・ご注文承り書記載の期日までに、お支払いをお済ませください。
ご注文電話受付
- ＊スマホ等ご利用の場合、電話番号をクリックすると、そのままお電話をおかけいただけます...
・ネット注文のページよりご注文ください。
・インターネット予約、店舗予約の両方の予約状況をお調べし、ご連絡致します。（電話 or メール）
・ご注文確定の場合は、ご自宅にご注文承り書を送らせていただきます。
・ご注文承り書記載の期日までに、お支払いをお済ませください。
・現金（衣装店舗にて）
・クレジット決済（衣装店舗にて）
・銀行振込（前払い）
- ※ご入金確認後の発送となります。
- ※ご注文確定後、３０日以内に下記の銀行口座へお振込みください。
- ※ご注文確定日からご利用日まで３０日以内の場合は、ご利用日の２０日前までのお振込みとなります。
紀陽銀行 中もず支店 普通 NO,０４６３９２０ カ）ウイズ
＊振込手数料は、当社負担。
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・成人式衣裳専用分割払い
・商品は店頭お渡しまたはご指定場所への配送、どちらでもご指定いただけます。
・店頭お渡しの場合はご利用日の２日前にお渡しできます。
・配送の場合はご利用日の２日前着でお送りいたします。
・お着付け等の技術をKAINOでされる方の衣裳は直接配送いたします。
・ご自宅やご指定場所への配送をご希望の方はクロネコヤマトの宅急便で発送いたします。
- ＊お届け時間帯（ヤマト運輸規定）を下記よりお選び頂けます。
- ＊ご指定がない場合は、時間帯指定なしで発送させていただきます。
・受取りまたは到着時の外箱や着物バック等は、ご返却時に商品といっしょにご返却下さい。
・商品代金￥30.000（税別）以上をご利用の場合は、往復送料が無料となります。
- ※同一発送日・発送先に限ります。
・商品代金￥30.000（税別）未満の場合は、往送料が無料となります。
・発送先が離島・一部地域につきましては事前に店舗までお問い合わせ下さい。
・店頭へ直接返却の場合はご利用日の翌日までにご返却ください。
・宅配便返送の場合は、ご利用日の翌々日までにご返却ください。
・返却遅延の場合は、１日つきレンタル総額の１０％を別途ご請求いたします。
・ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。
・お届け商品がご注文頂いた内容と異なる場合、至急ご連絡ください。
- ※早急に正しい商品をお送りいたします。
- ※商品によっては発送できない場合もありますので、その際はレンタル料金全額をご返金いたします。
- ※それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。
・ご注文確定後のキャンセル料は下記のとおりです。
- ＊お申込み日より７日間以内→無料
- ＊ご利用日より９１日以前 →レンタル総額の50％
- ＊ご利用日より９０日以内 →レンタル総額の70％
- ＊ご利用日より３０日以内 →レンタル総額の100％
※オーダーものについては、ご注文後のキャンセルは一切できませんのでご注意ください。
・商品を汚してしまった場合、ご自分で洗濯や補修をなさらないでください。
- ※添付の納品書に何の汚れかを書き込みそのままご返却ください。
・著しい汚損、破損の場合は特殊クリーニング代、修理費の実費を頂戴する場合もあります。
・商品を紛失された場合は商品代金実費をご請求させていただきます。
